售前面试应该向招聘者提问的12个问题

科技资讯3年前 (2021)更新 zhangyin
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面试就像相亲,长得好看会给对方留下好印象,能不能过得长久和幸福取决于双方的三观是否一致。求职也同样,我们或许会被大公司的名声所吸引,但工作是否快乐取决于这家公司的价值观和你的价值观是否一致。

01

没经历过裸辞的人生是不完美的

曾经的我不会面试,第一份工作我干了6年,之后的2年在5家公司工作过,其中还有2次裸辞。

为什么会频繁跳槽?

因为不会面试,不知道在面试时向用人单位提问,凭自己从网上了解的信息和道听途说的内容去判断新公司,以为大公司就有适合我的工作,结果入职之后发现自己与用人单位的价值观不符,在公司待着有如芒在背、坐立不安的感觉,分分钟钟就想裸辞。

这两年多坎坷漂泊的经历之后我进行了深入的反思,为什么我第一份工作能干6年,之后却2年5跳,还有2次是奋不顾身的裸辞?

因为我对新工作有要求,我希望能够快乐工作、快乐生活,我希望在每一份工作中都能有不同的体验,都能对自己有所提升。

因为我对生活有追求,我不希望有太多无用的加班,有太多没必要开的会议,我认为那是在浪费我宝贵的生命,在侵蚀我陪伴家人享受生活的时间。

每个人都一定有自己的追求,有自己的价值观,如果价值观不符,那么工作就会带来无尽的痛苦,工作变成了养家糊口的煎熬,我不相信有人能在这种环境下发挥自己的全部潜力和创造力。

02

有人入职当天就辞职

工作了这么多年,对职场上的人来人往已经习以为常,见过上午入职下午就离职的同事,也有很多第一天入职第二天就辞职的同学,还有些人入职不到半个月就要求加工资,主管没答应就立马辞职。
这么短的时间就走人一定不是因为待遇或者工作压力的问题,究其原因大都是因为面试时对新公司新岗位了解不够,稀里糊涂就接了offer,结果一去公司发现和面试时想象的情况差别太大,于是就一天都不想多逗留,立马就办了离职。
面试是求职者和招聘者互相了解的过程,招聘者在面试过程中会问面试者很多问题,恨不得把面试者的老底都扒出来。
招聘者内心希望面试者也多问一些问题,加深对新岗位的了解,可怜的是很多面试者不会问招聘者问题,无非问一些薪资、考勤、加班之类的问题,在面试过程中对招聘单位了解不够,草率入职又匆匆离职的例子不鲜见。
这种情况对于招聘者来说浪费了他们的招聘时间,对于我们求职者来说也多了一份不太光彩写在简历上的经历。

03

面试时应该问对方的12个问题

下面是我根据自己多年的求职面试过程总结出来的面试时应该问招聘者的12个问题,这12个问题问完,大家可以根据招聘者的答案确定到底要不要跳槽,避免跳的不是槽而是坑。
面试前我们必须掌握的三条面试黄金法则:
1.面试者必须承担起80%的谈话,面试时面试者应该掌握面试的主动权和节奏,主动介绍自己,主动询问招聘者问题,不能被动等待招聘者提问;
2.面试就像相亲,是双方互相了解的过程,有什么问题和条件在面试的时候都可以谈,应避免入职后立马要求涨工资或者干了3天就离职的情况出现;
3.面试时问问题要注意对象,面对hr问有关职位的实际问题和公司的管理制度之类的问题,面对业务主管问部门发展和行业前景等问题。
下面是我面试时经常问招聘者的12个问题。
1.这个职位为什么要招人?
解读:这个问题可以问hr或者业务主管,问这个问题的目的是了解招聘者招人的目的,是为了发展新业务还是招人填坑,有些岗位挂出来真的是找填坑的,因为坑太大了,别人都跳出去了。
2.公司对这个职位的期望是什么?
解读:了解了领导的期望之后入职后怎么干工作心里也有个数,也顺道了解这个职位是不是有前途的核心岗位,如果主管自己说不清他对这个职位的期望,那么他招人可能都是很盲目的,这个岗位压根不是什么重要的岗位。
3.团队成员有多少人?都是什么背景?
解读:团队成员的规模和专业背景很重要,大家都愿意和优秀的同事一起共事,而不是自己一个人孤零零的“搬砖”。和优秀的人一起工作除了能一起解决工作上的难题,还能多交一些优秀的朋友。
4.核心工作有哪些?
解读:其他问题都可以不问,这个问题一定要问,了解职位的核心工作一方面是看这个岗位是不是个有前途的岗位,另一方面可以和你自己的求职期望进行匹配,如果新工作的主要工作内容都不是你想干的,那我保证你干了3天就想跑路。
5.这块业务未来的发展方向?
解读:了解业务未来的发展方向是为了了解这个部门做的事情是不是有前途的,还有主管在这个行业中的专业度。如果主管对部门业务的未来发展方向说不清楚,那说明这个主管不职业不专业,找工作就是找主管,主管不行,你跟着他能有前途吗?
6.这个职位的成长路径是怎么样的?
解读:找工作大家都希望能升职加薪吧,问问职位的成长路径一方面能够了解公司在人才培养方面和薪资结构方面是否有成型的制度,另一方也了解下你入职后可能有哪些升职的空间。
7.如果有幸入职,应该朝什么方向提高自己?
解读:问这个问题一方面体现自己的谦虚上进,向招聘者表示自己很努力向上;另一方也是给招聘者面子,希望他们能给你提一些可以改进提升的意见。
8.想要做好这个职位,应该具备哪些条件?
解读:这个问题是用来了解招聘单位对面试者的能力要求,面试者了解了用人要求之后和自己的能力进行对比,看看自己是否能够胜任。
9.这个职位的职责范围是什么?我会怎么被考核?
解读:工作职责范围很重要,了解了职责范围之后才能更好的开展工作,我们都希望能有自己负责的一块领域,而不是天天打杂。职责范围和考核基本是绑定的,考核就是KPI,知道怎么被考核工作的方向会更明确,不出绩效的工作优先级要往后排。
比如有些公司售前是让销售主管来考核,这种公司售前可能会干的不太开心,本来平时工作中售前和销售的冲突就挺多的,如果销售还掌握了售前的考核权力,那售前的地位就更低了。
10.公司的愿景是什么?企业的价值观是什么?
解读:这个问题是用来了解企业的企业文化的,伟大的企业必然有伟大的企业文化,没有企业文化的公司做不大,即使做大了也是一盘散沙,经不住市场长久的考验。企业文化就是一家公司的价值观,面试者可以看看公司的价值观自己是否能接受。
11.你在公司多长时间?
解读:这个问题目的是了解主管在公司的经历,顺便了解主管的性格。有些比较官僚的主管可能不太愿意回答这个问题,那么面试者就要考虑下自己是否能与这种性格的主管合得来。
12.你大概什么时候会给我回复?
解读:问这个问题有三个目的,一是考察公司的招聘效率,招聘效率低的公司其他方面可能也会不太好。二是看看这个职位是否还有其他的竞争者,如果回复时间比较长可能还有其他的候选人。三是自己心里有个底,如果很久没有回复的话就要抓紧时间再看看其他的工作机会。

04

思考与总结

面试是一次双向选择,提问和观察是选择的好帮手。上面是我面试时经常用来了解公司和职位的12个问题。
其实我们从走进一家公司的大门时就能感觉到这家公司的氛围,除了问问题之外还可以做一些观察。
比如公司的氛围是否和谐?如果大家都在忙碌认真的工作而不是扎堆闲聊,说明这家公司管理比较正规,相对有前途。
公司的环境是否整洁?有些人接受不了办公室有人抽烟,或者乱糟糟的办公环境。
公司员工的神情是欢快的还是凝重的?大家都神情凝重可能公司给员工的工作压力比较大,很多人工作的不开心。
办公室是忙碌的大家都在打电话还是很安静?办公室太安静可能公司的业务发展不太好,业务发展好的公司一般有很多人在打电话或者互相讨论问题。
今天刷到一则新闻,2020年一季度国内GDP同比下降6.8%,这是自1992年有数据记录以来,中国经济第一次在单季度出现下降。可能在这个时期有一份工作比找到一份好工作更重要。
世界和我爱着你,每位售前人!

end

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18 April 2020

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Moh3er

10年售前

熟悉网络、云计算、安全

特大号特约作者

现任某厂商资深技术专家

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1 条评论

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  • Mark
    Mark 游客

    Thanks for your blog, nice to read. Do not stop.

    辽宁